Как вы понимаете, без определения технологии и отработки качества техпроцесса ни одно производство не даст приемлемых результатов. Поэтому в НИИСАУ уделяется первостепенное внимание вопросам организации собственного производства, постановки собственного технологического процесса.

Организация работы Института складывается из двух составляющих. В первую очередь, это планирование деятельности. В основе планирования на перспективу лежит разработка интегрированных планов по продажам, производству и персоналу. Следующий горизонт планирования на текущий период работы позволяет детально буквально по задачам расписать последовательность действий работников в продажах наших услуг, при выполнении очередных этапов проектов и при обеспечении кадрами. Четкая координация работы по трем ключевым напралениям является залогом успешной работы всего Института. Во вторую очередь, организационная работа состоит из постоянного, непрерывного контроля за выполнением планов и соблюдением требуемых показателей, анализа причин отклонений и разработки необходимых для корректировки мероприятий.

В основе технологического процесса Института заложены положения ГОСТ 34 и Типовой Системы Качества ТСКФ/ТСКП фирмы 1С. Общая технология работ Института с Заказчиками состоит из трех стадий:

• преддоговорная стадия;
• исполнение договора;
• сопровождение гарантийное и постгарантийное.

 продолжение...